Assistant SAV/Planification H/F

  • Saint-Martin-de-Crau, France
  • Type de Contrat : CDI
  • Salaire : 2 200 € A 2 500 € Par mois
  • Pays : France
  • Publié le : 28/04/2026
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Niveau de formation : Bac à Bac +3
  • Ville : Saint-Martin-de-Crau
  • MàJ le : 29/04/2026

Présentation de la société

Vous souhaitez occuper un rôle central dans la coordination d’une activité technique, en lien direct avec les équipes terrain et les clients ? Ce poste est fait pour vous !


BLISS RECRUTEMENT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les profils techniques industriels, recherche pour l’un de ses clients un Assistant SAV / Planification H/F en CDI à Saint-Martin-de-Crau (13).


Le poste :

  • CDI ;
  • Saint-Martin-de-Crau ;
  • Horaires : 7h30–12h / 13h–17h (39h) avec aménagement possible 8h–17h30 ;
  • Poste sédentaire au cœur de l’activité SAV ;
  • Interface entre clients, techniciens et services internes.

Description

Le contexte :
Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, ce poste est créé au sein d’une agence d’une quinzaine de personnes, dont 5 techniciens. Jusqu’à présent centralisée au siège, l’activité est aujourd’hui gérée localement afin de gagner en réactivité et en proximité terrain.
Vous évoluez dans un environnement technique lié à la maintenance d’équipements industriels, avec des interactions quotidiennes avec les équipes pièces, ADV, location et les clients.

Vos missions :
  • Planifier et coordonner les interventions des techniciens ;
  • Gérer administrativement les dossiers d’interventions (OT, devis, suivi) ;
  • Assurer le suivi et la relance des devis ;
  • Traiter les demandes clients et garantir leur bonne prise en charge ;
  • Organiser la préparation des machines neuves en lien avec l’ADV et le service pièces ;
  • Gérer les demandes liées à la location ;
  • Suivre et gérer les interventions sous garantie constructeur ;
  • Piloter les besoins en sous-traitance ;
  • Assurer la facturation des interventions dans le respect des processus et délais ;
  • Suivre les heures des techniciens (validation, ajustement) ;
  • Gérer les contrats d’entretien (création, suivi, facturation) ;
  • Mettre à jour les données clients et suivre les VGP dans l’ERP.

Exigences

Profil recherché :
  • Expérience sur un poste similaire en coordination SAV, planification ou assistanat technique ;
  • Bonne capacité d’organisation et gestion des priorités ;
  • Aisance dans la gestion administrative et le suivi de dossiers ;
  • Bon relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés ;
  • Maîtrise des outils informatiques et idéalement d’un ERP ;
  • Rigueur, réactivité et sens du service.

Avantages

Ce que nous vous proposons :
  • Rémunération fixe comprise entre 2200/2500€ brut mensuel, selon profil et expérience ;
  • Poste clé dans le fonctionnement de l’agence ;
  • Environnement technique structuré ;
  • Équipe à taille humaine avec échanges directs ;
  • Intégration au sein d’un groupe reconnu dans son secteur.
Envie de jouer un rôle central dans la coordination d’une activité technique et d’être au cœur des opérations ? Nous avons hâte d’échanger avec vous !
Informations Principales
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